お問い合わせ(変更手続き等)

商品・申込みに関するお問い合わせ、ご契約の訂正・変更手続き・ご解約等は、下記の三井住友海上インターネットデスクまでお電話ください。

三井住友海上インターネットデスク

TEL: 0120-321-476 (無料)
受付時間 : 午前9時~午後5時
(土日祝、年末年始を除く)

事故連絡先(保険金請求)

三井住友海上事故受付センター

TEL: 0120-258-189 (無料)
受付時間:24時間 年中無休

保険金をお支払いする場合に該当したときのお手続き

お客さまに万一の事故が起きた際に、「三井住友海上の保険に入っていてよかった」と感じていただけるよう心をこめた対応で、確かな安心をお届けします。

STEP1
おケガや事故のご連絡
STEP2
請求書類のご案内
STEP3
必要書類のご提出
STEP4
保険金のお受け取り